加固工程计算系统
0
消息通知
清空所有消息
暂无消息
加固工程计算系统
上海恒暨工程技术有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策适用于您通过网页、移动端H5等方式使用我们的建筑加固计算系统及相关服务。请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用本服务，即视为您已同意本隐私政策所述的全部内容。
我们仅会收集和使用为实现服务功能所必需的个人信息。具体收集的信息类型和使用方式如下：
1. 账号注册与登录
当您注册账号时，我们会收集您的手机号码、用户名、密码等信息，用于创建您的账号和身份验证。您也可以使用第三方账号登录，我们会获取您在第三方平台的公开信息（如昵称、头像）。
2. 计算数据存储
为了向您提供加固计算服务，我们会存储您的计算参数、计算结果、项目数据等信息，以便您随时查看和管理。这些数据仅与您的账号关联，不会向第三方披露。
3. 客户服务
当您联系我们的客服时，我们可能会保存您的通信记录和内容，以及您的联系方式，用于处理您的问题和改善服务质量。
4. 安全与风控
为了保障账号安全和服务稳定运行，我们可能会收集您的设备信息、IP地址、操作日志等，用于异常检测、风险防范和故障排查。
5. 会员服务
当您购买会员服务时，我们会收集以下信息用于订单处理和售后服务：
6. 项目管理服务
当您使用项目管理功能时，我们会收集：
为了提供更好的用户体验，我们会使用Cookie和类似技术存储您的登录状态、偏好设置等信息。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。
我们使用Cookie的目的包括：
您可以通过浏览器设置清除Cookie或禁用Cookie。但请注意，禁用Cookie后，您可能无法使用部分功能（如自动登录、偏好保存等）。
1. 共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更后的接收方变更用途或目的，我们将要求其重新取得您的同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
4. 委托处理
为完成服务，我们可能委托合作伙伴处理部分信息，包括：
所有合作伙伴均签署了严格的数据保护协议，确保您的信息安全。
我们采取业界成熟的安全措施保护您的个人信息：
尽管我们采取了上述合理可行的措施，但请您理解，在互联网行业由于技术的局限和各种恶意手段的存在，不可能始终保证信息100%安全。如发生个人信息安全事件，我们将及时启动应急预案，并在15个工作日内以公告、短信或邮件等方式通知您。
您对您的个人信息享有以下权利：
如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息：
超过保留期限后，我们将通过技术手段对您的个人信息进行匿名化处理或删除。
我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人，请在监护人的指导下使用我们的服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将会尽快删除相关信息。
我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更（如收集信息类型的增加、使用方式的重大变化等），我们会通过网站公告、短信或邮件等显著方式通知您。如您不同意修订后的政策，您可以停止使用本服务；如您继续使用，即视为同意受修订后政策的约束。
为实现服务功能，我们可能使用以下第三方SDK：
各第三方SDK均有其独立的隐私政策，我们建议您查阅相关第三方服务的隐私政策。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需行使个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
我们将在15个工作日内回复您的请求。如您对我们的回复不满意，您还可以向网信办、工信部等监管部门投诉举报。
本协议是您与上海恒暨工程技术有限公司（以下简称"本公司"）之间关于使用建筑加固计算系统（以下简称"本系统"）所订立的协议。本协议的条款可由本公司随时修改，修改后的协议一经公布即有效代替原来的协议。
相关定义：
1. 注册资格
您确认，在您完成注册程序或以其他本公司允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。如您是未成年人，请在监护人的指导下使用本服务。
2. 注册信息
在注册账号时，您应当提供真实、准确、完整的注册信息。如因您提供的信息不真实、不准确或不完整而导致您无法使用本服务或遭受损失，由您自行承担相应责任。
3. 账号安全
您的账号为您自行设置并由您保管，本公司任何时候均不会主动要求您提供您的账号密码。因此，建议您务必保管好您的账号，并确保您在每个上网时段结束时退出登录。因您自身原因导致的账号被盗或密码泄露，由您自行承担责任。
如您发现账号存在异常使用情况或被盗用，请立即联系我们的客服进行处理。
4. 账号归属
账号所有权归本公司所有，您完成申请注册手续后，获得账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，不得赠与、借用、租用、转让或售卖。
5. 账号注销
您可以随时通过客服申请注销账号。账号注销后，您将无法登录本系统，且您的个人信息和计算数据将在一定期限后被删除（具体保留期限详见隐私政策）。
1. 加固计算服务
本系统提供建筑结构加固计算功能，包括但不限于以下模块：
计算结果仅供参考，实际工程设计请以专业工程师审核为准。
2. 项目管理服务
本系统提供项目管理功能，包括但不限于：
3. 在线客服服务
本系统提供在线客服咨询服务，解答您在使用过程中的问题。客服服务时间为每日9:00-21:00。
4. 数据同步与备份
本系统支持云端数据同步，您的计算数据会自动保存到云端，支持多设备访问。我们建议您定期导出重要数据进行本地备份。
您在使用本服务时，不得从事以下行为：
如发现您存在上述行为，本公司有权立即停止为您提供服务，并追究相应的法律责任。
本系统的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、数据、算法、程序代码等的知识产权均归本公司所有。未经本公司书面同意，您不得以任何形式复制、传播、展示、修改、创作衍生作品或用于商业用途。
具体包括：
您在使用本系统过程中产生的计算数据，所有权归您所有。您有权导出、备份、删除自己的数据。
1. 会员等级
本系统提供不同等级的会员服务，各等级享有不同的功能权益。具体会员等级和权益以购买页面展示为准。
2. 付费方式
您可以通过微信支付、支付宝等方式购买会员服务。支付成功后，会员权益立即生效。
3. 会员期限
会员服务按月/季/年计费，到期后如需继续使用，请及时续费。到期未续费的，会员权益将自动降级为免费版。
4. 会员权益限制
会员权益仅限本人使用，不得转让。如发现违规使用，本公司有权暂停或终止您的会员服务。
1. 计算结果免责
本系统提供的加固计算结果仅供技术参考，不构成任何工程设计建议或施工指导。实际工程设计和施工应由具备相应资质的专业人员进行，并遵守国家和地方相关规范标准。因使用本系统计算结果导致的任何损失，本公司不承担责任。
2. 服务中断免责
因不可抗力、系统维护、服务器故障、网络故障等原因导致服务中断或数据丢失的，本公司不承担责任，但会尽力减少损失并恢复服务。
3. 第三方链接
本系统可能包含第三方网站或资源的链接，本公司不对这些网站的内容和服务承担责任。
4. 数据准确性
尽管我们会尽力保证数据的准确性，但因技术限制、信息更新等原因，我们不保证所有信息均完全准确、及时。您在使用本系统时，应以最新发布的规范标准为准。
5. 用户行为免责
因用户自身的操作失误、账号管理不当等原因导致的损失，由用户自行承担。
1. 服务变更
本公司有权根据业务发展需要，对服务内容进行调整、变更或终止。对于重大变更，我们将提前通过网站公告、短信或邮件等方式通知您。
2. 服务终止
如出现以下情况，本公司有权终止为您提供服务：
对于付费会员，如因本公司原因导致服务终止，我们会按剩余期限退还相应费用。
如您违反本协议的约定，本公司有权采取以下一项或多项措施：
因您的违约行为给本公司或第三方造成损失的，您应当承担相应的赔偿责任。
本公司可以通过本系统站内消息、短信、邮件、网站公告等方式向您发送通知。通知发送到您预留的联系方式即视为送达。
请您确保您的联系方式真实有效。如因联系方式错误导致您无法收到通知，由您自行承担相应后果。
本协议的订立、执行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。
如双方就本协议内容或其执行发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
1. 本协议的任何部分无效不影响其他部分的效力。
2. 本公司未行使或未及时行使本协议项下的权利，不构成对该权利的放弃。
3. 本协议的最终解释权归上海恒暨工程技术有限公司所有。
我们致力于为用户提供优质的建筑加固计算服务。如您在使用过程中遇到问题，我们建议先联系客服寻求解决方案。如确实需要退款，我们将按照以下规则处理。
我们的承诺：
1. 7天无理由退款
自购买会员之日起7日内（含7天），如您未使用会员专属计算功能（即未使用付费模块进行计算），可申请全额退款。
判断标准：系统会自动检测您是否使用了付费模块的计算功能。如未使用任何付费模块，即可享受7天无理由退款。
2. 服务不可用退款
因本公司原因导致服务长期不可用（连续超过72小时），您可以申请按未使用时长比例退款。
计算方式：退款金额 = 已支付金额 ×（剩余天数 ÷ 总天数）
3. 重大功能缺失退款
如购买的会员套餐中明确承诺的主要功能不存在或严重不符，经核实后可申请全额或部分退款。
4. 重复扣款退款
如因系统原因导致重复扣款，我们将主动发现并退还多扣的金额，您也可以主动联系我们处理。
5. 误购退款
如您因操作失误购买了错误的会员套餐，且未使用相关功能，可在购买后24小时内申请退款并重新购买正确的套餐。
以下情形不支持退款：
1. 提交申请
请通过以下方式提交退款申请：
申请时请提供以下信息：
2. 审核处理
我们收到申请后，会在1-3个工作日内审核您的退款申请。审核结果将通过短信或邮件通知您。
审核流程：
审核通过后，退款将原路返回至您的支付账户。
3. 到账时间
不同支付方式的到账时间如下：
具体到账时间以支付机构处理时间为准。如超过上述时间仍未到账，请联系我们查询。
1. 全额退款
符合条件的，退还全部已支付金额，不扣除任何费用。
2. 按比例退款
退款金额 = 已支付金额 ×（剩余天数 ÷ 总天数）
示例：购买年费会员365元，使用60天后申请退款，则退款金额 = 365 ×（305 ÷ 365）= 305元
3. 发票扣除
如已开具发票，需扣除相应税费：
4. 优惠抵扣
如购买时使用了优惠券或折扣，退款金额按实际支付金额计算，不含优惠券抵扣部分。
1. 活动套餐
参加促销活动购买的特价套餐，如活动页面已明确告知不支持退款，则不支持退款。请在购买前仔细阅读活动规则。
2. 企业用户
企业用户的退款流程与个人用户相同。如需开具红字发票，请配合提供相关资料。
3. 争议处理
如您对退款审核结果有异议，可在收到审核结果后7个工作日内申请复议。如仍无法达成一致，可通过法律途径解决。
如有任何退款相关问题，请通过以下方式联系我们：
本规则最终解释权归上海恒暨工程技术有限公司所有。
一般项目：
技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；土石方工程施工；园林绿化工程施工；普通机械设备安装服务；住宅水电安装维护服务；工程技术服务（规划管理、勘察、设计、监理除外）；建筑物清洁服务；非金属矿及制品销售；建筑装饰材料销售；建筑砌块销售；建筑材料销售；金属结构销售；砼结构构件销售；咨询策划服务；金属材料销售；建筑防水卷材产品销售；涂料销售（不含危险化学品）；轻质建筑材料销售；建筑用金属配件销售。
（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
许可项目：
建设工程施工；建设工程设计；建筑劳务分包；施工专业作业。
（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
沪公网安备31011202022713号